Chargé des usagers de l'habitat social

ASS DEPARTEMENTALE DES PARENTS ET AMIS D
  • Gardien d'immeuble
  • Châteauroux, Indre
  • il y a 0 semaine
  • Mensuel de 2061.03 Euros sur 12.0 mois
  • CDD

Présentation de l'entreprise

  • 10 à 19 salariés
  • Le poste

    Répartis sur 4 sites géographiques, les 18 établissements et services gérés par l'Adapei 36 sont organisés au sein de 2 Pôles : Enfance Adolescence, et Adulte.
    Ils assurent l'accueil et l'accompagnement de personnes en situation de handicap et le soutien de leurs familles.
    Nous recrutons sur notre Dispositif d'Habitat Inclusif de Châteauroux (DHIC) 1 Coordinateur Habitat Inclusif et Maintenance en CDD.
    Le DHIC est une solution d'habitat partagé pour les citoyens en situation de handicap qui souhaitent vivre au cœur de la ville.
    Nos résidents, en situation de handicap, disposent d'appartements en location.
    Vous serez chargé(e) de :
    - Recueillir et traiter les réclamations des résidents
    - Effectuer la maintenance de 1er niveau au sein des appartements
    - Informer les services concernés des anomalies, réclamations
    - Evaluer les travaux d'entretien ou de réparation
    - Diligenter des prestataire pour effectuer les réparations nécessaires
    - Contrôler la conformité des réalisations des prestataires
    - Faire le lien entre les résidents et les bailleurs sociaux pour tout ce qui a trait à la maintenance des appartements
    - Rendre compte à votre direction
    Compétences du poste :
    - Compétences de base en bâtiment
    - Elaborer une communication à destination de différents publics, professionnels, partenaires.
    - Etablir une relation professionnelle dans un cadre éthique et déontologique
    Qualités professionnelles : Esprit d'initiative
    - Capacité à fédérer
    - Travail en réseau
    Conditions d'exercice : Travail samedi et dimanche de façon ponctuelle
    Déplacements : Fréquents dans l'agglomération

    Détails de l'offre

    • Libellé de l'appellation : Chargé / Chargée des usagers de l'habitat social
    • Type de contrat : CDD
      - 3 Mois
    • Nature du contrat : Contrat travail

    • Savoir-être professionnels :
      Faire preuve de rigueur et de précision : (Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.)
      - Etre force de proposition : (Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.)
      - Avoir le sens du service : (Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.)
    • Permis : B
      - Véhicule léger
    • Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

    • Durée hebdomadaire de travail :
      35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...

    Profil souhaité

    Ouvrier qualifié (P1,P2)